PSN ONLINE: problemi con il reset delle password
Come ben sapete il Playstation Network è finalmente tornato online ieri, anche se solo parzialmente. Tra le azioni alle quali gli utenti sono stati tenuti a compiere prima di poter ritornare ad usufruire dei servizi online, vi era il reset delle password.
Molti utenti, sia del nostro forum, ma anche via email ci segnalano che durante il processo di reset, l’email di conferma non è stato ancora recepito.
Per questo motivo vogliamo rassicurare gli utenti mostrandovi il messaggio pubblicato sul PlayStation Blog il 16 Maggio:
Alcuni di voi hanno detto di non aver ricevuto l’email per la conferma del cambio password. L’enorme numero di persone che stanno tornando online nello stesso momento aggiornando le proprie password sta creando un considerevole traffico di mail sui server dei provider di servizi Internet. La conseguenzsza è che si sono creati dei colli di bottiglia sui server di alcuni provider.
Stiamo cercando di risolvere il problema in questo momento, ma nel frattempo vi preghiamo di essere pazienti ed evitare di inviare più di una richiesta. Riceverete la vostra email di cambio password e potrete tornare a presto a giocare online.
Aggiornamento:
Stiamo constatando un carico estremamente pesante di reset delle password, perciò abbiamo dovuto interrompere i servizi per circa 30 minuti per smaltire la coda.Se avete richiesto il cambio password, vi preghiamo di attendere un po’ di tempo per ricevere l’email.

